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派博观点 - 智能养老的底层需求是什么?

派博智慧养老

自6月上海展览圆满结束以来,我们得到了客户的高度认可,得到了长三角众多客户的邀请进行实地考察。

(上海市民政局领导参观指导博览会展位)

派博总经理陈总非常重视每一位客户的邀请,亲自带领市场部同事,赴实地倾听每一位客户的需求,也力求通过我们专业及丰富的养老行业经验,为客户解决实际运营及服务上的难题。

在这次访问中,我也听到了市场客户的许多声音,最真实的底层需求!

01

养老服务的真正需求是什么?

市场上有很多智能硬件,但如果你想找到真正能解决核心问题的产品,就像在浪中淘沙一样。

正如其中一位机构负责人所说:在日常操作中,护士每天都会对老年人进行健康测试。一楼有几十名老人。测试结束后,他们必须将几个指标复制到表格上,然后手动输入系统。护士花了50%的时间记录下来。老人一增加护士就不够了,但他们只能增加护士。成本很高!

在产品研发之前,经过长期的市场调研和机构走访,我们发现了这样的问题。在数百组老年人中,超过90%的人选择了简单和方便。如果产品不太复杂,那就没用了!因此,派博产品研发的核心方向是围绕养老服务的实际需求:更简单、更方便和使用成本更低!

就上述问题而言,我们的解决方案也非常简单。慢性病监测和健康管理设备(如血糖、血压、血氧、心电图等)只有一个按钮,老年人实际使用时只需一个按钮即可测量。

此外,在按钮上的指纹模块中,老年人可以自动生成独家健康文件并上传到系统,大大节省了护理人员的工作时间。机构一目了然,提供精细、个性化、人性化的服务。

02

场景方案太过单一,整合成本太高!

如今,养老服务市场一般都是单一的场景解决方案。如果客户想要解决多形式、多场景的需求,他们必须整合多个供应商。当我们与负责人聊天时,我们听到的最多的是高对接成本和售后问题!

通过软硬件结合,根据老年人、机构的实际需要,独立开发了100 智能养老硬件设备,申请了14多项专利(54项),通过不同的软硬件组合,解决36个养老服务场景痛点,满足机构养老、社区家庭养老的实际需求。

我们在珠三角、长三角、湖南、江西等地有100多家合作企业,包括华润集团、万科集团、深圳工业集团、任达养老、蓝天湖福泰源养老、龙岗区民政夕阳红养老中心等。

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文章名称:《派博观点 - 智能养老的底层需求是什么?》
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