居家养老入户调研报告（居家养老入户调研报告）

随着我国老龄化的不断加剧，居家养老已成为养老服务的热点，如何提供更好的居家养老服务成为社会共同关心的问题。本文将进行居家养老入户调研分析，以期更好地为养老服务提供依据和参考。

调研目的

本次调研主要目的在于深入了解我国老年人对居家养老的需求、选择和消费行为，为开展居家养老业务提供科学依据。

调研方法

采用问卷调查法和访谈法相结合的调研方法，覆盖了全国各地的老年人和家庭。共发放问卷500份，访谈18户老年人家庭，对调研结果进行综合分析。

需求分析

根据调研结果发现，我国老年人对居家养老的需求主要包括：保障身体健康、提供社交活动、方便家庭照料、提供日常生活支持和心理支持等。此外，老年人对养老服务提供者的安全和信任也十分重视。

选择行为

老年人选择居家养老服务主要考虑服务质量、价格、地理位置和服务时间等因素。在选择服务提供者时，老年人更倾向于选择具有资质认证、口碑良好和服务质量有保障的机构。

消费行为

对于消费行为，老年人更愿意选择预付费的方式，并对服务满意度保持高度关注。调研结果还显示，老年人对于价格的敏感度较高，但是在提供优质服务的前提下，老年人更愿意为高质量的服务买单。

服务提升

为提高居家养老服务质量，提供更好的养老体验，建议从以下几个方面升级服务水平：提升服务质量和安全保障、加快服务标准化和品牌化、赋予服务提供者权威资质认证和证书、建立服务评价和监督机制。

由此可见，居家养老服务是老年人生活服务的重要组成部分，如何提供满足老年人需求的服务，是养老服务机构和政府部门共同面临的课题。本次调研提供了一定的理论依据和调查数据，为后续居家养老服务提供优质服务提供借鉴。