北京居家智慧养老服务方案

北京居家智慧养老服务方案

北京市民政局近日印发《关于加快推进养老服务发展的实施方案》,方案提出,到2022年,本市将新建或改扩建500个社区养老服务驿站,同时将打造100个市级示范社区养老服务驿站,支持各街道建设连锁化运营,力争到2022年底,基本实现全市社区养老服务驿站全覆盖。

基本养老服务包括为基本养老服务对象提供巡视探访、个人清洁、养老顾问、呼叫服务等基本养老服务,逐步拓展政府购买居家养老服务,建立养老服务补贴制度,为经济困难的失能失智、高龄、计划生育特殊家庭老年人提供适老化改造、信息化改造等政府购买养老服务。市级试点范围扩大至所有城区,形成层次清晰、功能互补、区域联动的街乡镇养老服务联合体。

2.家庭养老床位实现动态管理和远程监护

本市将为老年人家庭安装居家适老化改造、智能感应、远程监测等智慧养老服务设备,对老年人居家生活环境进行必要的适老化和智能化家居改造,并安装紧急呼叫、智能穿戴、智能感应、远程监控等设备,以便在紧急情况下寻求帮助。在养老服务过程中,养老服务机构和志愿者将通过与服务对象的实地沟通,建立帮扶档案,做好与服务对象的远程沟通,及时掌握服务情况,提供心理咨询、情绪疏导等精神慰藉服务。

服务质量、服务人员与服务对象之间也可实现信息共享和无缝衔接。服务人员可以通过智能手环一键呼叫养老服务,由服务机构提供家政上门、紧急救援、远程监测等服务,服务人员通过手环上报的数据,实时跟踪掌握服务情况,并对服务质量进行评价。

鼓励行业、团体、个体商户等服务主体发展,增强品牌宣传力度。同时,加强行业监管,严厉打击养老服务领域非法集资和传销等违法行为,加强部门间、行业内监管,确保群众购买养老服务满意率达100%。

同时,健全完善老年人法律援助体系,积极为老年人提供法律援助服务,实现老年人诉权益无障碍全覆盖,大力推进“法律援助机构进社区”行动,逐步建立起“法律援助绿色通道”。

【来源:梅州日报】

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