0年智慧养老平台或产品方案

2021年智慧养老平台或产品方案

来源:《中国新闻周刊》

【编者按】智慧养老是指利用物联网、云计算、大数据、智能硬件等新一代信息技术产品,能够实现个人、家庭、社区、机构与健康养老资源的有效对接和优化配置,推动健康养老服务智慧化升级,提升健康养老服务质量效率水平。智慧养老平台可同时具备老年人健康监测、安全看护、紧急救助、生活照料、远程健康管理等服务功能,为广大老年人群体提供多元化、人性化、智能化、专业化的养老服务。一、平台简介智慧养老平台是由服务型养老企业、社区养老服务中心以及相关专业服务组织共同组成的综合性、多功能、高效率、线上线下相结合的智慧养老平台,包括信息采集、服务预订、智能终端、服务监管等功能。通过平台的大数据应用,企业可以利用大数据优化配置,降低人力成本,提高养老服务质量和效率,更好的为老年人提供服务。二、智慧养老平台功能1、在线查询:在APP上,可以查询老年人养老服务需求、养老机构、养老产品等,方便快捷。2、养老顾问:通过APP,方便快捷地为老年人提供养老政策咨询、办事指南、养老服务设施查询等养老服务。3、智能设备:可以通过智能设备获取养老服务,养老服务信息查询、养老机构查询等功能。4、服务评估:通过智能设备检测、记录老年人生活能力、身体情况等。5、信息推送:通过“SOS一键通”和“一键通”手机APP,实现紧急救助、主动关怀、健康管理、生活照料、家政服务等功能,为社区居家养老服务提供精准化的基础信息服务。6、数据分析:建立养老服务大数据中心,包括老年人信息数据库、养老服务信息数据库、社区养老服务信息数据库等,为政府部门决策、服务提供科学依据。7、项目监管:在服务过程中,有民政部门、运营商、老年人个人信息数据库的监管,保证服务的质量。8、安全巡查:在“一键通”的应急呼叫、远程监控和安全预警机制的保障下,提升了服务质量和效益。